Finn ut om skade på kniven er en feil i utførelse eller materiale , eller hvis det har oppstått gjennom slitasje eller misbruk . Du kan fortsatt gå tilbake kniven til Case for reparasjon eller erstatning i begge situasjonene , kan imidlertid betale for reparasjonen gjelder kniver som ikke er defekt under garantien politikk .
To
Pakk din kniv sikkert i en papp emballasjen eller en polstret konvolutt .
3
Inkluder et notat som beskriver problemet med kniven . Også omfatte om kniven har sentimental eller inndrives verdi for deg . Hvis kniven ikke kan repareres , er det sak politikk for å erstatte det med den samme eller en lignende kniv under garanti . I tilfelle av sentimental eller collectible verdi for eieren , vil sak returnere den opprinnelige kniv i stedet for å erstatte den.
4
Adresse ditt pakken med kniven til WR Veske &Sons Bestikk Co , reparasjoner avdeling, Owens Way , Bradford , PA 16701 .
5
Place tilstrekkelig porto på pakken og returnere det via US Mail eller en pakkeleveringsselskapet . Pass på at du får et sporingsnummer og kjøpe tilleggsforsikringpå kniven din .