Kontakt Microsofts kundestøtte team på 1-800 - 4MY - Xbox . Forklar din situasjon og gi personlige opplysninger som navn, adresse , passord og bankkontonummer . Hvis hackeren har gjort noen samtaler til kundeservice i forbindelse med kontoen din , kan serviceteamet potensielt spore innringerens nummer . Eventuelle kjøp gjort på Xbox LIVE ved hjelp av kredittkort kan spores tilbake til spillkonsoll som ble brukt til å få tilgang til systemet .
To
Ring svindel forebygging avdeling av den lokale politimyndigheter . Informere dem om situasjonen og ha dem ringe Microsoft kundestøtte . Hvis kunden support team har identifisert hacker , kan de bare røpe hacker personlig identifikasjon til polititjenestemenn .
3
Tenk tilbake til eventuelle personlige samtaler du kan ha hatt online med andre spillere . Hackere ofte bli venn med potensielle ofre og over tid stille personlige spørsmål knyttet til hemmelig spørsmål /svar -funksjon som brukerne må tilfredsstille når du forsøker å endre et passord . Hvis gamer var i stand til å få deg til å avsløre svar på listen over spørsmål knyttet til funksjonen , han kunne ha hacket kontoen din ved å endre passordet til en han kjenner .
4
Vurdere andre konsoller du kan ha brukt din gamertag på og spørre eieren om hans konto ble feil nås . Hvis spillkonsollenhar blitt hacket , kan du potensielt spore hacker av selve konsollen ved å ringe Microsoft og din lokale politimyndigheter .