Åpne nettleseren og gå til Xbox tjenesten nettside.
2
Klikk på den grønne " Be om en reparasjon " knappen. Input Xbox e-postadresse og passord. Registrer din Xbox 360-konsollen serienummer , hvis det er nødvendig .
3
Klikk på rullegardinmenyen"Problem type . " Velg den mest aktuell problemstilling . Hvis du mener at maskinvarefeil er som et resultat av Samsung DVD-stasjonen , bør du velge "Platen er uleselig eller umulig å oppdage. "
4
Skriv ut adresselapp utstedt av Xbox . Pakk Xbox 360 i en shipping -boksen og bruke adresselapp . Ta din pakke til en UPS frakt sted for transport . En reparert eller erstattet Xbox 360 vil bli sendt til deg .