Se over alle ledninger å sørge for at de ikke er skadet . Hvis du ser en Ethernet- ledning som er frynsete , kuttet eller på annen måte i dårlig forfatning , kan det ikke være i stand til å overføre data og få PS3 online . En frynsete Ethernet-kabelen er ikke farlig , men du bør gå videre og erstatte ledningen siden reparere det er vanligvis ikke en mulighet.
Nullstilling av enheten
Reset din PS3 , modem og router , hvis du bruker en ruter . Noen ganger obskure feil føre til problemer og du trenger bare å nullstille enhetene til å fikse det . Slå på PS3 med strømalternativ i XMB -menyen er " Brukere" seksjon eller trykk og hold inne strømknappeni noen sekunder . For å nullstille modemet og ruteren , koble dem i ca 30 sekunder og sett dem tilbake igjen
Router Problem
p Hvis du bruker en ruter , kan denne enheten være forårsaker problemer med tilkobling til en av mange grunner . Omgå det midlertidig ved å koble PS3 direkte til modemet , akkurat som ruteren er i dag koblet til modemet . Hvis du kan komme på nett på den måten , så problemet er med ruteren , og du bør sjekke dokumentasjonen for å se hvordan du kan løse problemet .
Gjenopprette standardinnstillinger
i sjeldne tilfeller kan det hende du trenger for å gjenopprette standardinnstillingene konsollens , som er en hard reset som sletter alle data fra din PS3 og går tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstanden. Siden du mister alle dine personlige data som spillet pågår, musikkfiler og filmfiler , kan det være lurt å sikkerhetskopiere dataene dine ved å gå til " Innstillinger " deretter " Systeminnstillinger " deretter " Backup Utility" som lar deg sikkerhetskopiere data til en USB-enhet . Senere kan du velge " Restore" alternativ fra "Systeminnstillinger" å gjenopprette dataene . For å gjenopprette PS3 innstillinger , velg "Innstillinger ", deretter " Systeminnstillinger " deretter " Gjenopprett standardinnstillinger . " Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre gjenopprettingen.
Kontakt Support
p Hvis du har gjort alt du kan, men PS3 fortsatt ikke kan komme på nettet ved hjelp av en Ethernet-kabelen , må du kanskje kontakte Sony support for å få hjelp . Du kan ringe (800) 345-7669 mellom 6 am og 20:00 PST på mandager gjennom lørdager , eller du kan ringe mellom 7 am og 18:30 PST på søndager . Du kan vise andre kontaktalternativer ved å gå til us.playstation.com /support /contact_options .