For å hjelpe deg med å feilsøke Webkinz-festpakken din, må du oppgi mer informasjon om problemet du har. For eksempel:
* Hva slags festpakke er det? (Er det en fysisk en med en kode, eller en digital en?)
* Hva skjer når du prøver å bruke den? (Får du en feilmelding? Virker ikke koden? Får du ikke tilgang til spillet i det hele tatt?)
* Hva har du allerede prøvd? (Har du sjekket etter oppdateringer? Prøvd å starte datamaskinen på nytt? Kontaktet Webkinz support?)
Når du gir meg flere detaljer, kan jeg prøve å gi deg noen nyttige råd eller peke deg i riktig retning.