* Hvilken konsoll bruker du? (Xbox One, Xbox Series X|S osv.)
* Bruker du Xbox-appen eller selve konsollen?
* Hvilke feilmeldinger får du?
* Har du prøvd å starte konsollen eller Xbox-appen på nytt?
* Har du sjekket Internett-tilkoblingen din?
* Har vennene dine det samme problemet?
* Bruker du et hodesett?
* Bruker du en VPN eller proxy-server?
Når jeg har mer informasjon, kan jeg gi deg mer spesifikke råd.